Dragi naši,

Prvo moram da se izvinim našim potrošačima koji su imali problema prilikom očitavanja kartica. Promenili smo način internet komunikacije sa našim prodavnicama sa ciljem da ubrzamo uslugu, ali se ispostavilo da se moramo vratiti na sporiji, ali sigurniji način. Jednostavno, internet infrastuktura ima povremene, kratke prekide koji se mere u sekundama ili minutama, ali svaki taj prekid, ma koliko bio mali, predstavlja problem za nekog kupca. 

Možda ste primetili da smo počeli sa prodajom putem naručivanja. Radi se o automobilskim gumama. Pošto nemamo dovoljno prostora u prodavnicama, ponudili smo kupcima da robu naruče, a da je mi isporučimo preko prodavnice koju kupac izabere. Naš plan je da omogućimo kupcima da preko internet platforme naruče bilo koju robu koja se ne nalazi u našem redovnom asortimanu, a da je mi isporučimo preko najbliže prodavnice.