Porodični magazin 01/2020 - Kolumna

Dragi naši,

Živimo u čudnom svetu gde je sve isprevrtano, pa nikada niste sigurni šta je dobro, a šta ne. Ova moja konstatacija je inicirana „žalbom“ jednog našeg kupca, koji nam je napisao da naš trgovac nije hteo da provuče svoju ličnu karticu lojalnosti zbog njegove (kupčeve) kupovine. Radi se o situaciji gde bi keširiće (bodove) po osnovu kupčeve kupovine dobio naš trgovac.

To je zabranjeno, jer se tako oštećuju kupci i naš trgovac je postupio savesno, što zaslužuje svaku pohvalu. Zaključak kupca je bio otprilike: „Kako ih to zaglupljujete, nikada Srbija neće biti Švedska“. Iako je staro pravilo da se sa kupcima ne treba raspravljati, morao sam da mu napišem da Srbija nikada neće biti Švedska dok god vlada mišljenje da je osoba koja radi savesno i u skladu sa pravilima – glupa.