OPŠTA PRAVILA KORIŠĆENJA promo aktivacije "PERSONALIZOVANI KUPONI"
Promo aktivacija "Personalizovni Kuponi" važi isključivo za korisnike Gomex mobilne aplikacije i ovi kuponi se u digitalnom obliku distribuiraju korisniku, koji ih može videti u aplikaciji na ekranu "Kuponi" i iskoristiti ih u roku od 7 dana.
Kuponi se kreiraju za svakog korisnika posebno na bazi njegovih prethodnih kupovina i u skladu sa tim benefiti su prilagođeni potrošačkim navikama konkretnog potrošača.
Uslov za sticanje kupona jeste kupovina u ukupnom iznosu od minimum 1.000 RSD. Kada sistem prepozna da kupac ima registrovanu Gomex mobilnu aplikaciju i da je napravio račun u ukupnom iznosu od minimum 1.000 RSD, u tom trenutku, aktivira mu se kupon, šalje push notifikacija sa obaveštenjem o generisanju i aktiviranju istog i kupon je istog trenutka dostupan korisniku. Rok važenja svakog pojedinačnog kupona iznosi 7 dana od dana kreiranja i jasno je naznačena na samom kuponu.
Ukoliko ispuni uslov od minimum 1.000 dinara kupovine, korisnik može dobiti samo 1 kupon po jednom fiskalnom računu.
Kupon može nositi različit benefit za kupca, i ovi benefiti mogu biti:
- Popust na ukupan iznos računa u definisanom procentu (5%, 10% ili 15%) - popust se neće primeniti na akcijske proizvode, cigarete, novine i sveže meso na panju;
- Popust na određeni artikal u definisanom procentu uz ograničenje maksimalne količine na kojoj se može primeniti definisani popust (od 10% do 50%) – ukoliko se artikal koji se nalazi na kuponu, nalazi i na nekoj od redovnih ili vanrednih akcija, biće primenjen veći popust, tj. povoljniji za kupca;
- Konačna, snižena cena, na određeni artikal uz ograničenje maksimalne količine na kojoj se može primeniti konačna, snižena cena,
- Definisani broj Keširića za kupovinu određenog artikla uz definisanje maksimalne količine na koju će biti dodeljni Keširići.
Maksimalna količina proizvoda na kuponu sa artiklima na koje se može primeniti popust, nije i obavezna količina. Kupac može kupiti i manju količinu od maksimalne količine i dobiće definisani popust, ali kupon se može iskoristiti samo jednom, tj. maksimalnu količinu kupac ne može da iskoristi na više računa. Ukoliko kupac kupi više od maksimalne količine definisane kuponom, sistem će u skladu sa zakonskom regulativom, kupovinu podeliti na 2 fiskalna računa, tako da na jednom bude maksimalna količina sa definisanim popustom, a na drugom po punoj ceni.
Da bi korisnik iskoristio kupon, on mora prodavcu u Gomex objektu na samoj kasi, izjaviti da želi da iskoristi kupon, i da mu omogući skeniranje jedinstvenog barkoda do kojeg dolazi tako što se na samom kuponu klikne na dugme "Otvori barkod".
Ukoliko kupac ima 2 ili više raspoloživih kupona, može ih sve iskoristiti na jednom fiskalnom računu.
Kupac ima pravo na novi kupon ukoliko je prešao 1.000 dinara kupovine i na onim računima na kojima je iskoristio 1 ili više kupona.
Ukoliko se na konkretnoj kupovini ne nalazi artikal koji se nalazi na kuponu i kupac želi da ga iskoristi, kasa će javiti odgovarajuću grešku i kupon neće biti poništen.
Kupon dobrodošlice od 15% i dalje dobijaju svi novi korisnici, koji po prvi put preuzmu aplikaciju.
Gomex d.o.o. zadržava pravo da samostalno i bez dodatnog uslovljavanja emituje kupone, kao i da naknadno definiše nova pravila i uslove za dobijanje kupona.
